“Ils ne nous demandent jamais notre avis.”
C’est LA phrase que j’entends le plus souvent quand je parle avec des collaborateurs.
Et juste derrière :
“Pourtant, on a des idées.”
Ce n’est pas un manque d’engagement.
C’est un manque d’implication.
Et les deux mots ne disent pas la même chose.
On est engagé par un contrat.
On est impliqué dans ce qu’on fait.
Et surtout, dans ce qu’on construit ensemble.
Quand on veut réussir une transformation, c’est l’implication qui fait toute la différence.
Impliquer, ce n’est pas informer.
Ce n’est pas motiver.
Ce n’est même pas déléguer.
C’est partager une vision claire,
écouter vraiment,
faire confiance au terrain
et accepter qu’on ne décide pas tout seul.
Voici 5 étapes que je vois comme essentielles pour impliquer vos équipes vraiment dans une transformation.
1. Clarifier un futur désiré, pas seulement une vision stratégique
La vision, c’est important.
Mais une vision, ça reste souvent conceptuel.
Ce qui engage les équipes, c’est un futur désiré.
Quelque chose de vivant, de palpable.
Un futur qu’on peut imaginer avec le cœur autant qu’avec la tête.
Exemple ?
“Devenir une entreprise plus agile” — c’est une vision.
Mais “être capable de lancer un nouveau service en moins de 3 semaines” — c’est un futur désiré.
Un bon futur désiré, ça donne envie de s’y projeter.
Et surtout : de le construire ensemble.
2. Écouter avant d’agir (et parler en dernier)
Vous êtes dirigeant, manager ?
Votre rôle n’est pas de tout savoir, ni de tout dire.
C’est de poser les bonnes questions,
de créer l’espace pour que les idées émergent,
et de parler… en dernier.
L’intelligence collective, ça commence là.
Pas dans les slides.
Dans le silence qu’on laisse pour que d’autres voix se fassent entendre.
Impliquer, c’est accepter de ne pas avoir la meilleure idée.
Et parfois, de la laisser venir de là où on ne l’attendait pas.
3. Vivre le terrain, pas seulement le voir
Je l’ai entendu mille fois :
“On voit ce qui se passe sur le terrain.”
Mais voir, ce n’est pas vivre.
Voir, c’est une visite.
Vivre, c’est une présence.
Les collaborateurs vivent dans les processus, avec les irritants, au cœur des contradictions.
Ils savent.
Ils sentent.
Ils adaptent.
Et si on veut les impliquer, il faut être avec eux, pas au-dessus d’eux.
C’est là que naissent les idées les plus puissantes.
Et la confiance.
4. Cultiver une posture de leadership facilitateur
Dans une transformation, on n’a pas besoin de leaders omniprésents.
On a besoin de leaders disponibles.
Authentiques.
Clairs sur l’intention, mais ouverts sur le chemin.
Un leader facilitateur, ce n’est pas un chef d’orchestre.
C’est un gardien de l’espace.
Il veille à ce que chacun puisse contribuer.
Il reformule, il régule, il soutient.
Il ne prend pas toute la place.
Il la fait exister.
5. Faire de l’implication une pratique durable
L’implication ne se décrète pas dans un kick-off.
Elle se construit, dans le temps.
Ça veut dire :
- des espaces de dialogue réguliers (et pas symboliques)
- des décisions partagées (pas juste consultatives)
- des feedbacks concrets sur les idées remontées
- une reconnaissance réelle des contributions
Une fois que les équipes sentent que leurs idées transforment vraiment l’organisation,
l’implication devient naturelle.
Et elle tient dans le temps.
En résumé : impliquer, c’est partager le pouvoir
Ce n’est pas “faire participer pour faire joli”.
C’est changer de posture.
Passer de :
- “Voici notre transformation, on vous explique”
à - “Voici le cap, et on va y aller ensemble.”
Et si vous sentez que vos équipes sont “désengagées”…
Posez-vous cette question :
Ont-elles eu leur place dans la construction du futur ?
Ou juste un rôle dans son exécution ?
Et si on posait les bases… d’un futur construit ensemble ?
Vous sentez que vos équipes ne sont pas réfractaires, mais simplement tenues à l’écart ?
Que vos projets de transformation manquent d’adhésion parce qu’ils manquent… d’implication ?
Je vous propose un échange de 30 minutes, sans engagement, pour faire le point ensemble.
On identifiera comment (re)donner une vraie place aux équipes dans votre transformation — pas en surface, mais en profondeur.
À l’issue de notre échange, je vous transmettrai un plan d’action personnalisé, ancré dans votre réalité et activable dès demain.
Parce qu’on ne transforme pas une organisation en expliquant mieux.
On la transforme en construisant avec.